Configuration et dépannage du lien Cronus Zen

Avant de commencer

Préparez le réseau et le téléphone avant de modifier les paramètres de la console.

1. Préparez votre Cronus Zen, votre Zen Link, votre PS5 et vos câbles USB de données. Vérifiez que les micrologiciels du Zen et du Link sont compatibles avec les instructions de configuration actuelles.
2. Installez l’application officielle Zenlink et activez le Bluetooth et le Wi-Fi de votre téléphone. Accordez les autorisations d’accès aux appareils à proximité ou au réseau local demandées par l’application.
3. Utilisez un réseau Wi-Fi dont la bande 2,4 GHz est activée. Le Link ne peut pas se connecter à un réseau limité à 5 GHz.
4. Mettez votre téléphone sur le même réseau local que Zen Link. Évitez un réseau invité distinct qui empêche les appareils de communiquer.
5. Gardez le nom et le mot de passe Wi-Fi à portée de main. Si vous possédez une V1, effectuez sa mise à niveau officielle unique avant d'utiliser la configuration actuelle de l'application.

Connectez Zen Link et exécutez la configuration de l'application

Alimentez le Zen par USB, branchez Zen Link sur A1 et gardez votre téléphone à proximité. Ouvrez l’application et laissez-la détecter le Link par Bluetooth. Suivez les indications pour choisir le réseau Wi-Fi et saisir le mot de passe.

Attendez la confirmation de connexion dans l’application. La détection et la connexion Wi-Fi sont deux étapes distinctes : détecter le Link par Bluetooth ne signifie pas qu’il est connecté au routeur. Le guide officiel de configuration de Zen Link décrit la procédure pour le modèle actuel.

Corrigez « Connection Failed »

Ce message signifie souvent que le téléphone ne parvient pas à joindre le Link sur le réseau local.

1. Confirmez que le téléphone utilise Wi-Fi et que Zen Link rejoint le même réseau. Vérifiez soigneusement le nom du réseau si votre routeur dispose de bandes distinctes ou de réseaux invités.
2. Vérifiez que le Wi-Fi 2,4 GHz est activé. Rapprochez le téléphone et le Link du routeur pour le test initial.
3. Désactivez temporairement les données mobiles pour éviter que le téléphone abandonne le Wi-Fi pendant la configuration, puis sélectionnez Try Again.
4. Si un paramètre VPN ou d'isolation réseau empêche l'accès aux appareils locaux, testez sans cette restriction sur votre propre réseau de confiance.
5. Réactivez les données mobiles une fois la connexion établie. Ne réinitialisez pas le Link à répétition pendant une tentative de connexion.

L'application ne trouve pas Zen Link

Vérifiez que le Link est alimenté, que le Bluetooth de votre téléphone est activé et que l'application est autorisée à découvrir les appareils à proximité. Fermez et rouvrez l'application, puis utilisez Retry en vous tenant à proximité du Link.

Si l'appareil était déjà configuré, reconnectez votre téléphone à son réseau Wi-Fi enregistré. Un routeur, un mot de passe ou un nom de réseau modifié peut laisser le Link rechercher un réseau qui n'existe plus.

Réinitialisez la configuration de Wi-Fi et saisissez à nouveau les informations d'identification

Si votre micrologiciel permet de réinitialiser le Wi-Fi avec le bouton Config, maintenez ce bouton environ cinq secondes pour revenir à la configuration sans fil. Saisissez ensuite à nouveau le nom du réseau et le mot de passe dans l’application. Vérifiez les espaces, les majuscules et l’éventuelle présence d’un mot de passe enregistré pour un ancien routeur.

La procédure dépend de la génération du Link. Sur les anciens modèles V1, on entre en Config Mode en maintenant Config pendant la mise sous tension. Ne confondez pas cela avec la réinitialisation d’usine par le bouton encastré, qui efface les paramètres. Si l’appareil ne réagit pas comme indiqué, consultez les instructions de mise à jour propres à votre modèle avant une réinitialisation d’usine.

Préparez la connexion PS5

Appliquez ensemble le câblage et les réglages du Native Mode : modifier uniquement Output Protocol ne suffit pas à configurer la PS5.

1. Reliez le port arrière CONSOLE/PC du Zen à la PS5. Laissez Zen Link sur A1 et branchez une manette compatible par USB sur un port avant.
2. Sur PS5, ouvrez Paramètres → Accessoires → Manette (Général) → Méthode de communication, puis choisissez Utiliser le câble USB (Use USB Cable).
3. Respectez le réglage Bluetooth de la PS5 indiqué dans la procédure du Link. Le Native Mode nécessite de désactiver le Bluetooth de la console. Ce réglage est indépendant du Bluetooth du téléphone utilisé par l’application.
4. Gardez la console éveillée pendant la configuration et vérifiez ses paramètres d'économie d'énergie USB si la connexion s'arrête en mode repos.
5. Terminez l'activation du Native Mode, puis testez les boutons ordinaires du contrôleur dans le menu de la console avant de tester un script dans un jeu.

Native Mode échoue ou continue de réessayer

Vérifiez d’abord le Wi-Fi et l’accès à Internet, puis le câble de la console, le réglage Use USB Cable et le micrologiciel du Link. Notez la couleur et le nombre de clignotements de la LED, plutôt que de signaler simplement un voyant rouge.

Les clignotements rouges courts signalent différents problèmes : synchronisation de l’heure, accès à Internet ou activation du Native Mode. Consultez le guide des couleurs des LED et des codes d’erreur pour choisir la prochaine vérification. Laissez l’appareil alimenté pendant toute l’installation du micrologiciel.

La manette fonctionne, mais le casque est silencieux

Un casque branché sur un contrôleur couplé au Zen via Bluetooth ne reçoit pas l'audio de la prise du contrôleur via cette connexion. Les exigences Bluetooth de la console Native Mode peuvent également affecter le routage du casque sur certaines configurations.

Si l’audio de la manette est indisponible, utilisez un casque USB, un USB DAC ou un récepteur de casque sans fil compatible, branché directement sur la PS5. Vérifiez séparément la sortie audio et l’entrée microphone sélectionnées. Consultez les solutions aux problèmes de casque et d’audio pour choisir le branchement adapté.

Questions fréquentes