Manette non connectée au Cronus Zen : PS5, Xbox et PC
Dépannez une manette qui ne se connecte pas au Cronus Zen, ne transmet aucune commande à la console ou se déconnecte en cours de jeu.
Il y a deux connexions à vérifier : contrôleur vers Zen et Zen vers console ou PC. Découvrez lequel échoue avant de modifier les paramètres du micrologiciel ou du script.
Sachez quel port vous utilisez
Les ports USB ont des tâches différentes. Suivez le câblage de la console de destination et de la méthode de connexion.
| Port | Objectif | Que vérifier |
|---|---|---|
| A1 — côté gauche | Contrôleur d'authentification dans de nombreuses configurations de console ; Zen Link dans PS5 Native Mode | Ne déplacez pas le contrôleur AUTH ou le Link requis pour faire de la place pour un autre accessoire. |
| A2 — avant | Contrôleur ou clavier supplémentaire ; Contrôleur Xbox pendant le couplage de l'adaptateur | Utilisez un câble de données et le port spécifié par la procédure de configuration. |
| A3 — avant | Manette de jeu, souris ou adaptateur sans fil compatible | Un Xbox Wireless Adapter utilise ce port. |
| PROG — côté droit | Connexion de configuration à Zen Studio Live | Ce n’est pas la connexion normale du jeu sur console. |
| CONSOLE/PC — arrière | Sortie vers la console ou le PC de jeu | Vérifiez ce câble lorsque les entrées sont enregistrées dans Studio mais n'atteignent jamais le jeu. |
Éliminer un défaut de contrôleur ou de câble
Commencez par la connexion la plus simple que vous puissiez tester.
- Connectez le contrôleur directement à la console ou au PC et testez les boutons, les gâchettes et les sticks.
- Répétez l’opération avec un câble de données USB en bon état. Une charge réussie ne prouve pas que le câble transporte des données.
- Vérifiez le numéro de modèle exact de la manette dans la liste des appareils compatibles. Des noms et boîtiers similaires peuvent cacher des versions matérielles différentes.
- Connectez-vous via le Zen sans script actif. Supprimez les adaptateurs et contrôleurs supplémentaires jusqu'à ce que la configuration de base fonctionne.
Vérifiez Output Protocol et l'authentification
Une manette peut se connecter au Zen alors que la console refuse sa sortie. Vérifiez les réglages Output Protocol de votre plateforme avant de modifier ceux de la manette.
Pour les configurations croisées Xbox, gardez un contrôleur d'authentification Xbox pris en charge connecté à A1 pendant que vous jouez avec l'autre contrôleur. PS5 Zen Link Native Mode utilise plutôt Link dans A1. Suivez le câblage pour la méthode choisie ; le couplage seul ne complète pas l’authentification.
DualSense et DualSense Edge sur PS5
Testez l’USB avant le Bluetooth. Sur PS5, ouvrez Paramètres → Accessoires → Manette (Général) → Méthode de communication et choisissez Utiliser le câble USB (Use USB Cable). Si vous utilisez le Link, terminez la configuration de Zen Link avant de tester les scripts.
Sur DualSense Edge, vérifiez le profil actif si les boutons ou les sticks réagissent différemment de la configuration par défaut. Un profil personnalisé peut modifier les commandes reçues par le script même si la connexion fonctionne. Les informations actuelles de compatibilité PS5 couvrent les deux familles de manettes.
Le contrôleur Xbox ne se synchronise pas
Testez la connexion USB sans script actif. Si les commandes ne passent toujours pas, utilisez les vérifications de Device Monitor ci-dessous et contrôlez la compatibilité du modèle exact de votre manette et de son micrologiciel.
Si l’USB fonctionne mais pas le sans-fil, suivez les étapes d’appairage du Xbox Wireless Adapter. La connexion sans fil Xbox via le Zen nécessite un adaptateur compatible, et non le Bluetooth.
Le PC détecte le Zen, mais le jeu l’ignore
Vérifiez si le jeu attend un contrôleur de style Xbox/XInput ou prend en charge le protocole alternatif sélectionné. Testez l’appareil dans le panneau de contrôle du système d’exploitation avant d’ouvrir le jeu.
Fermez les utilitaires de remappage de contrôleur en double pour le test et vérifiez le périphérique d’entrée sélectionné pour le jeu. Si le panneau du contrôleur de bureau répond mais qu'un jeu ne répond pas, dépannez la configuration d'entrée de ce jeu avant de réinitialiser le Zen.
Utilisez Device Monitor pour localiser la rupture
Connectez PROG à l'ordinateur de configuration et ouvrez Device Monitor dans Zen Studio.
- Sans script actif, appuyez sur un bouton et vérifiez la lecture d’entrée.
- Vérifiez la sortie correspondante. Recommencez avec les deux sticks et les gâchettes.
- Aucune entrée : vérifiez le câble du contrôleur, le modèle pris en charge et la méthode d'appairage.
- Entrée sans sortie : vérifiez l'emplacement actif, le script et la configuration de l'appareil.
- Entrée et sortie présentes : vérifier le câble de la console, le protocole de sortie et l'étape d'authentification.
Se déconnecte après plusieurs minutes
Rechargez la manette ou remplacez les piles, puis testez en filaire. Laissez toute manette d’authentification connectée pendant toute la session. Vérifiez les réglages de veille de la manette et si la console coupe l’alimentation USB.
Distinguez un redémarrage complet du Zen d’une simple déconnexion de la manette. Un redémarrage suggère un problème d’alimentation ou d’USB ; si le Zen reste allumé mais perd la manette, vérifiez l’appairage, la batterie et l’authentification. Notez toute mise à jour récente du micrologiciel de la manette et consultez les informations de compatibilité du modèle exact. Ne revenez pas à répétition à une ancienne version en suivant des instructions destinées à une autre manette.
Questions fréquentes
Non. Il doit s’agir d’un contrôleur pris en charge, adapté à la console de destination et à la méthode de connexion. PS5 Zen Link Native Mode utilise à la place le module Link dans A1.
Le contrôleur Xbox Bluetooth n'est pas le chemin sans fil pris en charge via le Zen. Utilisez un Xbox Wireless Adapter compatible et sa séquence d'appairage.
Vérifiez d'abord les instructions de compatibilité actuelles pour votre modèle exact. Enregistrez la version installée et utilisez la procédure de mise à jour prise en charge par le fabricant du contrôleur lorsqu'une mise à jour est requise.