Cronus Zen Link-Setup und Fehlerbehebung

Bevor Sie beginnen

Bereiten Sie das Netzwerk und das Telefon vor, bevor Sie die Konsoleneinstellungen ändern.

1. Halten Sie Cronus Zen, Zen Link, PS5 und USB-Datenkabel bereit. Prüfen Sie, ob die Firmware von Zen und Link zu den aktuellen Einrichtungsanweisungen passt.
2. Installieren Sie die offizielle Zenlink-App und schalten Sie Bluetooth und Wi-Fi Ihres Telefons ein. Erlauben Sie die von der App angeforderten Berechtigungen für Geräte in der Nähe oder für das lokale Netzwerk.
3. Verwenden Sie Wi-Fi mit einem funktionierenden 2,4-GHz-Band. Ein reines 5-GHz-Netzwerk kann den Link nicht verbinden.
4. Verbinden Sie Ihr Telefon mit demselben lokalen Netzwerk wie Zen Link. Vermeiden Sie ein separates Gastnetzwerk, das die Kommunikation der Geräte verhindert.
5. Halten Sie Wi-Fi-Netzwerknamen und Passwort bereit. Bei einem V1-Gerät führen Sie zuerst das offizielle einmalige Upgrade durch, bevor Sie die aktuelle App-Einrichtung nutzen.

Verbinden Sie Zen Link und führen Sie das App-Setup aus

Schließen Sie das Zen an die Stromversorgung USB an, setzen Sie Zen Link in A1 ein und halten Sie Ihr Telefon in der Nähe. Öffnen Sie die App und lassen Sie sie den Link über Bluetooth entdecken. Befolgen Sie die Anweisungen, um das Netzwerk Wi-Fi auszuwählen und das Passwort einzugeben.

Warten Sie auf die Verbindungsbestätigung der App. Erkennung und Wi-Fi-Verbindung sind getrennte Schritte: Ein über Bluetooth gefundener Link ist noch nicht automatisch mit dem Router verbunden. Die offizielle Zen Link-Einrichtung beschreibt den Ablauf für das aktuelle Modell.

„Connection Failed“ beheben

Diese Meldung bedeutet oft, dass das Telefon den Link im lokalen Netzwerk nicht erreichen kann.

1. Stellen Sie sicher, dass das Telefon Wi-Fi verwendet und dass Zen Link demselben Netzwerk beitritt. Überprüfen Sie den Netzwerknamen sorgfältig, wenn Ihr Router über separate Bänder oder Gastnetzwerke verfügt.
2. Überprüfen Sie, ob 2,4 GHz Wi-Fi aktiviert ist. Bewegen Sie das Telefon und den Link für den ersten Test näher an den Router.
3. Schalten Sie mobile Daten vorübergehend aus, damit das Telefon während der Einrichtung nicht von Wi-Fi abweicht, und wählen Sie dann Try Again.
4. Wenn eine VPN- oder Netzwerkisolationseinstellung den Zugriff lokaler Geräte verhindert, testen Sie ohne diese Einschränkung in Ihrem eigenen vertrauenswürdigen Netzwerk.
5. Stellen Sie mobile Daten wieder her, nachdem die Verbindung funktioniert. Setzen Sie den Link nicht wiederholt zurück, während die App noch einen Verbindungsversuch durchführt.

Die App kann Zen Link nicht finden

Überprüfen Sie, ob der Link mit Strom versorgt wird, der Bluetooth Ihres Telefons aktiviert ist und die App berechtigt ist, Geräte in der Nähe zu erkennen. Schließen Sie die App und öffnen Sie sie erneut. Verwenden Sie dann Retry, während Sie in der Nähe des Links stehen.

Wenn das Gerät bereits konfiguriert war, verbinden Sie Ihr Telefon erneut mit dem gespeicherten Wi-Fi-Netzwerk. Ein geänderter Router, ein geändertes Passwort oder ein geänderter Netzwerkname kann dazu führen, dass der Link nach einem Netzwerk sucht, das nicht mehr existiert.

Setzen Sie das Wi-Fi-Setup zurück und geben Sie die Anmeldeinformationen erneut ein

Bei Firmware mit Wi-Fi-Reset über die Config-Taste halten Sie Config etwa fünf Sekunden gedrückt, um die drahtlose Einrichtung erneut zu öffnen. Geben Sie anschließend Netzwerknamen und Passwort in der App neu ein. Achten Sie auf Leerzeichen, Großschreibung und ein eventuell gespeichertes Passwort eines alten Routers.

Die Tastenfolge hängt von der Link-Generation ab. Nach älteren V1-Anleitungen wird Config Mode durch Halten von Config beim Anschließen der Stromversorgung gestartet. Verwechseln Sie dies nicht mit dem Werksreset über die versenkte Taste, der Einstellungen löscht. Reagiert Ihr Gerät anders, lesen Sie vor einem Werksreset die modellspezifischen Update-Anweisungen.

Bereiten Sie die PS5-Verbindung vor

Verwenden Sie die Native Mode-Verkabelung und -Einstellungen zusammen. Durch Ändern von Output Protocol allein wird die Einrichtung von PS5 nicht abgeschlossen.

1. Verbinden Sie den hinteren CONSOLE/PC-Anschluss des Zen mit der PS5. Lassen Sie Zen Link in A1 und schließen Sie einen unterstützten Controller per USB an einen vorderen Controller-Anschluss an.
2. Öffnen Sie auf der PS5 Einstellungen → Zubehör → Controller (Allgemein) → Kommunikationsmethode und wählen Sie USB-Kabel verwenden (Use USB Cable).
3. Beachten Sie die Bluetooth-Einstellung der PS5 aus der Link-Anleitung. Für Native Mode muss Bluetooth an der Konsole ausgeschaltet sein. Das ist unabhängig vom Bluetooth des Telefons, das die App verwendet.
4. Lassen Sie die Konsole während des Setups wach und überprüfen Sie ihre USB Energiespareinstellungen, wenn die Verbindung im Ruhemodus unterbrochen wird.
5. Schließen Sie die Aktivierung von Native Mode ab und testen Sie dann die normalen Controller-Tasten im Konsolenmenü, bevor Sie ein Skript in einem Spiel testen.

Native Mode schlägt fehl oder versucht es immer wieder

Bestätigen Sie zuerst Wi-Fi und den Internetzugang und überprüfen Sie dann das Konsolenkabel, Use USB Cable und die Firmware des Links. Notieren Sie die Farbe und Anzahl der LED-Blitze, anstatt sie nur als rotes Licht zu beschreiben.

Kurze rote Blinkmuster stehen für unterschiedliche Probleme, etwa Zeitsynchronisierung, Internetzugang oder Native Mode-Aktivierung. Nutzen Sie die Anleitung zu LED-Farben und Fehlercodes für die nächste Prüfung. Lassen Sie das Gerät während der gesamten Firmware-Installation mit Strom versorgt.

Controller funktioniert, aber das Headset ist geräuschlos

Ein Headset, das an einen Controller angeschlossen ist, der über Bluetooth mit dem Zen gekoppelt ist, empfängt über diese Verbindung kein Audio über die Controller-Buchse. Die Anforderungen der Native Mode-Konsole Bluetooth können sich bei einigen Konfigurationen auch auf das Headset-Routing auswirken.

Falls Controller-Audio nicht verfügbar ist, verwenden Sie ein kompatibles USB-Headset, einen USB DAC oder einen Funkempfänger direkt an der PS5. Prüfen Sie Audioausgabe und Mikrofoneingang getrennt. Die Hilfe bei Headset- und Audioproblemen erklärt die Anschlussmöglichkeiten.

Häufige Fragen