دليل Cronus Zen

يد التحكم لا تتصل بـ Cronus Zen: أجهزة PS5 وXbox وPC

عالج مشكلة يد تحكم لا تتصل بجهاز Cronus Zen، أو لا ترسل الأوامر إلى جهاز الألعاب، أو ينقطع اتصالها أثناء اللعب.

افحص اتصالين: يد التحكم بجهاز Zen، ثم Zen بجهاز الألعاب أو PC. حدد موضع الخلل قبل تغيير البرنامج الثابت أو إعدادات السكربت.

ينطبق على: أيدي التحكم DualSense، DualSense Edge، Xbox، PS5، PC

تعرف على المنفذ الذي تستخدمه

تختلف وظائف منافذ USB. اتبع مخطط التوصيل المناسب لجهاز الألعاب وطريقة الاتصال.

المنفذالغرضما يجب التحقق منه
A1 — الجانب الأيسريد المصادقة في كثير من إعدادات أجهزة الألعاب؛ أو Zen Link عند استخدام Native Mode على PS5لا تنقل يد AUTH أو Link المطلوبين إلى منفذ آخر لإفساح المجال لملحق إضافي.
A2 - أماميوحدة تحكم أو لوحة مفاتيح إضافية؛ وحدة تحكم Xbox أثناء إقران المحولاستخدم كبل البيانات والمنفذ المحدد بواسطة إجراء الإعداد.
A3 - أمامييد اللعب أو الماوس أو محول لاسلكي متوافقيستخدم Xbox Wireless Adapter هذا المنفذ.
PROG — الجانب الأيمناتصال التهيئة ببرنامج Zen Studio Liveليس هذا هو منفذ الاتصال المعتاد بجهاز الألعاب أثناء اللعب.
CONSOLE/PC - خلفيالإخراج إلى جهاز الألعاب أو PC المخصص للعبتحقق من هذا الكابل عندما يتم تسجيل المدخلات في الاستوديو ولكن لا تصل إلى اللعبة مطلقًا.
حدد موقع كل منفذ قبل توصيل يد التحكم الخاصة بك. استخدم الجدول أعلاه للاتصال الذي يتطلبه الإعداد.

استبعد خطأ يد التحكم أو الكابل

ابدأ بأبسط اتصال يمكنك اختباره.

  1. وصّل يد التحكم مباشرة بجهاز الألعاب أو PC، واختبر الأزرار والزنادات وعصاتي التحكم.
  2. كرر ذلك باستخدام كابل بيانات USB المعروف. الشحن بنجاح لا يثبت أن الكابل يحمل البيانات.
  3. تحقق من رقم طراز يد التحكم في قائمة الأجهزة المدعومة. فقد تخفي الأسماء والأغلفة المتشابهة إصدارات مختلفة من العتاد.
  4. يمكنك الاتصال عبر Zen بدون برنامج نصي نشط. قم بإزالة المحولات وأيدي التحكم الإضافية حتى يعمل الإعداد الأساسي.

تحقق من Output Protocol والمصادقة

قد تتصل يد التحكم بـ Zen بينما يرفض جهاز الألعاب مخرجاته. افحص إعدادات Output Protocol الخاصة بمنصتك قبل تغيير إعدادات اليد.

لاستخدام يد من منصة أخرى على Xbox، اترك يد مصادقة Xbox مدعومة في A1 أثناء اللعب باليد الأخرى. أما Native Mode عبر Zen Link على PS5 فيستخدم Link في A1. اتبع توصيلات طريقتك المحددة؛ فالاقتران وحده لا يكمل المصادقة.

DualSense وDualSense Edge على PS5

اختبر USB قبل Bluetooth. على PS5، افتح الإعدادات ← الملحقات ← وحدة التحكم (عام) ← طريقة الاتصال، واختر استخدام كابل USB (Use USB Cable). إذا كنت تستخدم Link، فأكمل إعداد Zen Link قبل اختبار السكربتات.

على DualSense Edge، راجع ملف اليد النشط إذا اختلفت استجابة الأزرار أو العصا عن الإعداد الافتراضي. قد يغيّر الملف المخصص ما يصل إلى السكربت رغم عمل الاتصال. تشمل معلومات توافق PS5 الحالية كلا نوعي اليدين.

لن تتم مزامنة يد التحكم Xbox

اختبار USB مع عدم وجود برنامج نصي نشط. إذا استمر فشل الإدخال، فاستخدم عمليات التحقق Device Monitor أدناه وتحقق من توافق طراز يد التحكم والبرنامج الثابت لديك.

إذا عمل USB ولم يعمل الاتصال اللاسلكي، فاتبع خطوات إقران Xbox Wireless Adapter. الاتصال اللاسلكي لأيدي Xbox عبر Zen يتطلب محولًا متوافقًا بدلًا من Bluetooth.

PC يرى Zen، لكن اللعبة تتجاهله

تحقق مما إذا كانت اللعبة تتوقع وحدة تحكم بنمط Xbox/XInput أو تدعم البروتوكول البديل المحدد. اختبر الجهاز في لوحة التحكم الخاصة بنظام التشغيل قبل فتح اللعبة.

أغلق الأدوات المساعدة المكررة لإعادة تعيين يد التحكم للاختبار وتحقق من جهاز الإدخال المحدد للعبة. إذا استجابت لوحة تحكم سطح المكتب ولكن لم تستجب إحدى الألعاب، فاستكشف أخطاء تكوين إدخال تلك اللعبة وإصلاحها قبل إعادة تعيين Zen.

استخدم Device Monitor لتحديد موقع الفاصل

قم بتوصيل PROG بكمبيوتر التكوين وافتح Device Monitor في Zen Studio.

  1. مع عدم وجود برنامج نصي نشط، اضغط على زر واحد وتحقق من قراءة الإدخال.
  2. افحص المخرجات المقابلة. كرر الاختبار مع عصاتي التحكم والزنادات.
  3. لا يوجد إدخال: تحقق من كابل يد التحكم والطراز المدعوم وطريقة الاقتران.
  4. الإدخال بدون الإخراج: تحقق من الفتحة النشطة والبرنامج النصي وتكوين الجهاز.
  5. إذا ظهرت المدخلات والمخرجات، فافحص كابل جهاز الألعاب وبروتوكول الإخراج ومرحلة المصادقة.

ينقطع الاتصال بعد عدة دقائق

اشحن يد التحكم أو ركّب بطاريات جديدة واختبر الاتصال السلكي. اترك يد المصادقة متصلة طوال الجلسة. تحقق من إعدادات سكون اليد وما إذا كان جهاز الألعاب يوقف طاقة USB.

ميّز بين إعادة تشغيل Zen بالكامل وانقطاع يد التحكم وحدها. إعادة التشغيل قد تشير إلى مشكلة طاقة أو USB، بينما بقاء Zen يعمل مع انقطاع اليد قد يشير إلى الاقتران أو البطارية أو المصادقة. دوّن أي تحديث حديث للبرنامج الثابت وراجع توافق طراز اليد نفسه. لا تكرر الرجوع إلى إصدارات أقدم باتباع تعليمات لطراز آخر.

الأسئلة الشائعة

محادثة الدعم

صورة مكبّرة

انقر في أي مكان أو اضغط Escape للإغلاق