Cores do LED e códigos de erro do Cronus Zen Link
Identifique luzes de status Zen Link, indicadores Wi-Fi e Native Mode, atualizações de firmware e erros de intermitência vermelha curta ou longa.
Leia a pequena luz de status no módulo Zen Link, não as luzes RGB do Zen ao lado de sua tela. Observe a cor, o ritmo e o número de flashes antes de cada pausa. O firmware Link mais antigo pode usar um conjunto diferente de indicadores.
Luz fixa, piscadas e variação gradual de brilho
Uma luz fixa permanece acesa. Ao piscar, ela alterna bruscamente entre acesa e apagada. Na variação gradual, o brilho aumenta e diminui suavemente. Para erros em vermelho, conte um grupo completo de piscadas, aguarde a pausa e conte o próximo grupo para confirmar.
Não avalie apenas a cor. A variação lenta do brilho azul indica uma etapa da conexão Wi-Fi; o azul fixo durante uma atualização indica instalação em andamento. Interromper a instalação pode danificar o firmware.
Sequência normal de inicialização
No firmware atual, o módulo começa com ciano. Um breve estágio amarelo indica um estado Native Mode salvo, seguido por um estágio de conexão azul Wi-Fi. Dois flashes verdes confirmam a prontidão da rede e, em seguida, uma luz branca fraca indica inatividade.
Uma configuração inicial, uma atualização de firmware ou um dispositivo sem dados Native Mode salvos pode seguir um ramo diferente. Observe onde a sequência termina antes de decidir que o dispositivo falhou.
Referência de cor e ritmo
Esta tabela segue a referência oficial atual da luz de status do Zen Link. Use os rótulos de texto junto com as amostras de cor.
| Luz | Significado | Próximo passo |
|---|---|---|
| Ciano — estável | Inicialização | Aguarde o próximo estágio. |
| Amarelo – luz breve e constante | Estado salvo do Native Mode restaurado | Deixe a inicialização continuar. |
| Verde – um flash | O armazenamento está pronto; Native Mode ainda não inicializado | Conclua a configuração se esta for a primeira conexão. |
| Azul — brilho variando lentamente | Conectando à rede Wi-Fi salva | Aguarde e verifique a rede salva se ela nunca se conectar. |
| Azul – cerca de uma piscada por segundo | Aguardando configuração de Wi-Fi | Abra o aplicativo e forneça detalhes sem fio. |
| Verde – dois flashes | Wi-Fi conectado | Continue com a configuração do console. |
| Laranja – dois flashes | Wi-Fi tentativa de configuração falhou | Verifique as credenciais e tente novamente após reiniciar. |
| Branco fraco — fixo | Inativo | Nenhuma ação será necessária se a conexão funcionar. |
| Magenta – dois flashes | Solicitação Native Mode recebida | Aguarde processamento. |
| Magenta — brilho variável ou piscadas rápidas | Solicitação Native Mode sendo preparada ou processada | Aguarde; investigue apenas se falhar ou se repetir. |
| Verde claro – duas ou três piscadas | Ativação em cache ou solicitação Native Mode concluída | Teste a entrada normal do console. |
Download e instalação do firmware
Deixe o link conectado enquanto uma atualização é concluída. Um breve período sem resposta visível pode ser normal durante a instalação.
| Luz | Estágio de atualização | O que fazer |
|---|---|---|
| Azul piscando rapidamente | Baixando firmware | Mantenha o acesso à rede e a energia disponíveis. |
| Azul constante durante uma atualização | Instalando firmware | Não desconecte. A instalação pode demorar cerca de 45 segundos antes de reiniciar. |
| Verde constante, seguido de reinicialização | Atualização concluída | Permite que o módulo seja reiniciado. |
| Três flashes laranja | Falha na atualização | Verifique o acesso à Internet; o firmware atual permanece em uso e pode tentar novamente mais tarde. |
Erros curtos de intermitência vermelha
Estes são flashes rápidos agrupados durante a configuração do Native Mode. Deixe a indicação de erro terminar, corrija a causa provável e tente novamente.
| Padrão | Significado | O que verificar |
|---|---|---|
| 2 piscadas curtas em vermelho | Falha na sincronização do horário da Internet | Acesso à Internet e qualquer restrição de rede que bloqueie os serviços de tempo. |
| 3 piscadas curtas em vermelho | A solicitação Native Mode não pôde ser preparada | Tente novamente uma vez. Se a falha se repetir, informe ao suporte o firmware e o número de piscadas. |
| 4 piscadas curtas em vermelho | A conexão com a Internet falhou para a solicitação | Acesso à internet do roteador e conexão Wi-Fi do Link. |
| 5 piscadas curtas em vermelho | Falha na ativação de Native Mode | Configuração PS5 e conexão USB; entre em contato com o suporte se isso se repetir. |
Erros de intermitência longa em vermelho
Flashes longos e repetidos indicam um dispositivo parado. Eles não são iguais aos padrões curtos com contagens correspondentes.
| Padrão | Significado | Próximo passo |
|---|---|---|
| 2 piscadas longas em vermelho | O armazenamento interno não pôde ser inicializado | Reconecte a alimentação uma vez. Se o padrão retornar, entre em contato com o suporte para recuperação ou atualização. |
| 3 piscadas longas em vermelho | Os dados de identidade do dispositivo necessários estão ausentes ou são inválidos | Entre em contato com o suporte e informe o número de série. Não use dados de identidade de outro dispositivo como substituição. |
Sem luz LED
Verifique se o Zen está ligado e o Link está firmemente encaixado. Experimente a conexão básica com outro cabo e porta de alimentação/dados comprovados USB, sem acessórios extras.
Verifique a configuração de brilho do Link antes de tratar uma luz fraca como sem energia. Se o Zen funcionar, mas o Link permanecer completamente escuro após a reconexão, observe essa distinção ao solicitar suporte.
Botão Config: brilho e configuração Wi-Fi
Se o firmware oferecer ajuste de brilho pelo botão Config, dê toques curtos para mudar o brilho do LED. Manter o botão pressionado por cerca de cinco segundos pode reabrir a configuração Wi-Fi nas versões compatíveis. Você precisará digitar os dados da rede novamente.
Nas instruções antigas de V1 para Config Mode, um botão é mantido pressionado durante a conexão da energia. Restaurar os padrões de fábrica pelo botão rebaixado é outra operação e apaga as configurações. Consulte o procedimento do seu modelo em vez de tentar repetidamente, e nunca restaure durante a instalação do firmware.
Se o seu padrão não corresponder
Firmware V1 mais antigo pode mostrar modo de configuração roxo, status Wi-Fi laranja ou outros padrões que diferem desta tabela. Confirme a geração do link e o firmware antes de interpretar essas luzes como um erro Native Mode atual.
Grave um vídeo curto de uma sequência completa, incluindo a pausa. Informe se ela apareceu durante a inicialização, a configuração Wi-Fi, a ativação do Native Mode ou uma atualização. Continue com o guia de solução de problemas do Zen Link para verificar a conexão.
Perguntas frequentes
Não. Durante uma atualização de firmware significa que a instalação está em andamento. Mantenha o dispositivo ligado e deixe terminar. Firmwares mais antigos podem usar o azul de forma diferente, então verifique o estágio e o modelo.
Duas piscadas curtas identificam um problema de sincronização de horário. Duas piscadas longas e repetidas indicam uma falha na inicialização do armazenamento interno.
No firmware atual, o branco fraco é o estado normal de espera. Confira as entradas reais do controle e a sequência de inicialização antes de investigar uma falha.