Como gerenciar ou cancelar sua assinatura

O antigo processo do painel da conta não está mais disponível. Use uma das opções atuais abaixo para gerenciar ou cancelar sua assinatura.

Use seu recibo de e-mail original

Abra o recibo enviado para o endereço de e-mail utilizado na sua compra. Siga o link de gerenciamento ou cancelamento de assinatura nesse e-mail e siga as instruções mostradas pelo provedor de pagamento.

Se você não conseguir encontrá-lo, procure o recibo do Cronus Zen Central em sua caixa de entrada e pasta de spam antes de entrar em contato com o suporte.

Abra um ticket de suporte do Discord

Junte-se ao Cronus Zen Central Discord, abra o canal contact-us e selecione Criar ticket.

Selecione Gerenciamento de assinatura ao escolher o tipo de ticket. Dentro do ticket privado, insira os dados de assinatura solicitados pela equipe para que possam identificar e cancelar sua assinatura. Nunca publique detalhes de pagamento ou assinatura em um canal público do Discord.

Crie um ticket de suporte do site

Você também pode usar o formulário de contato Cronus Zen Central. Insira o endereço de e-mail vinculado à sua compra, explique que deseja gerenciar ou cancelar a assinatura e envie a solicitação.