Como entrar em contato com o suporte

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Se precisar de ajuda, você pode entrar em contato com nossa equipe de suporte por meio de duas opções:

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• Nosso servidor Discord
• Nossa página de contato

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Como entrar em contato conosco através do discord

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Passo 1. Junte-se ao servidor Discord

Você pode ingressar em nosso servidor oficial do Discord visitando https://discord.gg/zenscript.

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Como alternativa, clique no botão ‘Discord’ no menu de navegação esquerdo do site.

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Passo 2. Navegue até o Canal de Contato

Dentro do servidor Discord, vá até o canal ‘fale conosco’ na categoria ‘suporte’. Uma vez lá, clique no botão 'Criar ticket' para começar.

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Passo 3. Escolha uma categoria de ingresso

Depois de abrir o sistema de tickets, você será solicitado a escolher o motivo do seu ticket. Selecione a opção que melhor corresponde à sua solicitação – seja Suporte, Compra, Mais informações ou Outro.

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Como entrar em contato conosco através da nossa 'página de contato' em nosso site

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Passo 1. Acesse nossa página de contato

Você pode encontrar nossa página de contato no menu de navegação à esquerda ou abra a página de contato aqui.

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Passo 2. Preencha o formulário de contato

Depois de preencher o formulário, pressione 'Enviar mensagem'.

Nossa equipe de suporte entrará em contato com você dentro do dia 1.

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