Comment gérer ou résilier votre abonnement

L’ancienne procédure depuis le tableau de bord du compte n’est plus disponible. Utilisez l’une des options ci-dessous.

Utilisez votre reçu par e-mail

Ouvrez le reçu envoyé à l’adresse utilisée pour l’achat. Suivez le lien de gestion ou de résiliation et les instructions du prestataire de paiement.

Avant de contacter l’assistance, cherchez votre reçu Cronus Zen Central dans votre boîte de réception et vos courriers indésirables.

Ouvrez un ticket sur Discord

Rejoignez le Discord Cronus Zen Central, ouvrez la chaîne contactez-nous et sélectionnez Créer un ticket.

Sélectionnez Gestion des abonnements lors du choix du type de ticket. A l'intérieur du ticket privé, saisissez les informations d'abonnement demandées par l'équipe afin qu'elle puisse identifier et annuler votre abonnement. Ne publiez jamais les détails du paiement ou de l’abonnement sur une chaîne Discord publique.

Envoyez une demande depuis le site

Vous pouvez également utiliser le formulaire de contact Cronus Zen Central. Saisissez l'adresse e-mail liée à votre achat, expliquez que vous souhaitez gérer ou annuler l'abonnement et envoyez la demande.