كيفية إدارة اشتراكك أو إلغائه
لم تعد طريقة لوحة الحساب القديمة متاحة. استخدم أحد الخيارات الحالية أدناه لإدارة اشتراكك أو إلغائه.
استخدم إيصال البريد الإلكتروني الأصلي
افتح الإيصال المرسل إلى البريد الإلكتروني المستخدم للشراء. اتبع رابط إدارة الاشتراك أو إلغائه في الرسالة، وأكمل تعليمات مزوّد الدفع.
إذا لم تجده، فابحث في صندوق الوارد والبريد المزعج عن إيصال Cronus Zen Central قبل التواصل مع الدعم.
افتح تذكرة دعم في Discord
انضم إلى Cronus Zen Central Discord، وافتح قناة contact-us، وحدد إنشاء تذكرة.
حدد إدارة الاشتراكات عند اختيار نوع التذكرة. داخل التذكرة الخاصة، أدخل معلومات الاشتراك التي طلبها الفريق حتى يتمكنوا من التعرف على اشتراكك وإلغائه. لا تنشر أبدًا تفاصيل الدفع أو الاشتراك في قناة Discord العامة.
افتح تذكرة دعم عبر الموقع
يمكنك أيضًا استخدام نموذج الاتصال Cronus Zen Central. أدخل عنوان البريد الإلكتروني المرتبط بعملية الشراء، واشرح أنك تريد إدارة الاشتراك أو إلغائه، ثم أرسل الطلب.
