Come gestire o annullare il tuo abbonamento

Il vecchio processo del dashboard dell'account non è più disponibile. Utilizza una delle opzioni attuali di seguito per gestire o annullare il tuo abbonamento.

Utilizza la ricevuta e-mail originale

Apri la ricevuta inviata all'indirizzo email utilizzato per il tuo acquisto. Segui il collegamento per la gestione o l'annullamento dell'abbonamento contenuto nell'e-mail e completa le istruzioni visualizzate dal fornitore del servizio di pagamento.

Se non riesci a trovarlo, cerca nella tua casella di posta e nella cartella spam la ricevuta di Cronus Zen Central prima di contattare l'assistenza.

Apri un ticket di supporto Discord

Unisciti a Cronus Zen Central Discord, apri il canale contattaci e seleziona Crea ticket.

Seleziona Gestione abbonamenti quando scegli la tipologia di biglietto. All'interno del ticket privato, inserisci le informazioni di abbonamento richieste dal team in modo che possano identificare e annullare il tuo abbonamento. Non pubblicare mai i dettagli del pagamento o dell'abbonamento in un canale Discord pubblico.

Crea un ticket di supporto per il sito web

Puoi anche utilizzare il modulo di contatto Cronus Zen Central. Inserisci l'indirizzo email collegato al tuo acquisto, spiega che desideri gestire o annullare l'abbonamento e invia la richiesta.