Cómo contactar al soporte

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Si alguna vez necesita ayuda, puede comunicarse con nuestro equipo de soporte a través de dos opciones:

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• Nuestro servidor de discordia
• Nuestra página de contacto

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Cómo contactarnos a través de discordia

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Paso 1. Únase al servidor de Discord

Puedes unirte a nuestro servidor oficial de Discord visitando https://discord.gg/zenscript.

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Como alternativa, haga clic en el botón 'Discord' en el menú de navegación izquierdo del sitio web.

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Paso 2. Navega al canal de contacto

Dentro del servidor de Discord, desplácese hasta el canal "contáctenos" en la categoría "soporte". Una vez allí, haga clic en el botón 'Crear ticket' para comenzar.

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Paso 3. Elige una categoría de entrada

Una vez que haya abierto el sistema de tickets, se le pedirá que elija el motivo de su ticket. Seleccione la opción que mejor se adapte a su solicitud, ya sea Soporte, Compra, Más información u Otro.

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Cómo contactarnos a través de nuestra 'página de contacto' en nuestro sitio web

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Paso 1. Dirígete a nuestra página de contacto

Puede encontrar nuestra página de contacto en el menú de navegación de la izquierda, o abra la página de contacto aquí .

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Paso 2. Complete el formulario de contacto

Una vez que haya completado el formulario, presione 'Enviar mensaje'.

Nuestro equipo de soporte se comunicará con usted dentro del día 1.

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