So kontaktieren Sie den Support

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Wenn Sie jemals Hilfe benötigen, können Sie sich über zwei Möglichkeiten an unser Support-Team wenden:

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• Unser Discord-Server
• Unsere Kontaktseite

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So erreichen Sie uns über Discord

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Schritt 1. Treten Sie dem Discord-Server bei

Sie können unserem offiziellen Discord-Server beitreten, indem Sie https://discord.gg/zenscript. besuchen

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Alternativ können Sie im linken Navigationsmenü der Website auf die Schaltfläche „Discord“ klicken.

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Schritt 2: Navigieren Sie zum Kontaktkanal

Scrollen Sie auf dem Discord-Server zum Kanal „Kontakt“ in der Kategorie „Support“. Klicken Sie dort auf die Schaltfläche „Ticket erstellen“, um zu beginnen.

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Schritt 3. Wählen Sie eine Ticketkategorie

Sobald Sie das Ticketsystem geöffnet haben, werden Sie aufgefordert, den Grund für Ihr Ticket auszuwählen. Wählen Sie die Option aus, die Ihrer Anfrage am besten entspricht – sei es „Support“, „Kauf“, „Weitere Informationen“ oder „Sonstiges“.

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So erreichen Sie uns über unsere „Kontaktseite“ auf unserer Website

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Schritt 1. Gehen Sie zu unserer Kontaktseite

Sie finden unsere Kontaktseite im linken Navigationsmenü oder öffnen Sie die Kontaktseite hier.

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Schritt 2. Füllen Sie das Kontaktformular aus

Nachdem Sie das Formular ausgefüllt haben, klicken Sie auf „Nachricht senden“.

Unser Support-Team meldet sich innerhalb von 1 Tag bei Ihnen.

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